Henri Verdier prend en main la numérisation de l'Etat
Expérience Client : mettre l'IT au service du client final de l'entreprise
Le monde change et, avec lui, les comportements des consommateurs évoluent. Ubiquité, sociabilité, instantanéité, omnicanalité... Tous ces concepts impliquent des défis pour les DSI.Car l'entreprise qui se veut véritablement « centrée client » n'a pas le choix : son SI doit lui aussi être « centré...
DécouvrirL'Etat unifie ses structures dans le numérique afin de mieux se moderniser, il s'ouvre aux notions, d'agilité, d'open data et favorise même ses propres start-ups, explique le nouveau directeur de la Dinsic, Henri Verdier. Le tout facilite la relation avec les usagers et augmente le service citoyen.
Henri Verdier est depuis des années un acteur important du numérique français, créateur de start-ups, cadre du privé, auteur du livre « L'âge de la multitude », il a aussi évolué dans un grand groupe du CAC 40, Lagardère Active, avant de rejoindre les services de l'Etat, toujours dans le numérique. Il commence par diriger...
Il vous reste 95% de l'article à lire
Vous devez posséder un compte pour poursuivre la lecture
Article rédigé par
Didier Barathon, Journaliste
Commentaire
INFORMATION
Vous devez être connecté à votre compte CIO pour poster un commentaire.
Cliquez ici pour vous connecter
Pas encore inscrit ? s'inscrire